U-NEXTは最大4台までの同時視聴に対応しています。
ただし、同時視聴を利用するにはファミリーアカウント（子アカウント）の追加設定が必要です。
本記事では、U-NEXTで同時視聴できる台数や具体的な設定手順、「同時視聴できない」場合の原因と対処法まで詳しく解説します。
U-NEXTの同時視聴は最大4台まで可能
U-NEXTでは、1つの契約で最大4台の異なるデバイスから同時に視聴できます。
対応デバイスはスマートフォン・タブレット・パソコン・テレビなど幅広く、それぞれ異なる作品を同時に楽しめます。
ただし、同時視聴を実現するには以下の条件を満たす必要があります。
- 親アカウントに加えて子アカウント（最大3つ）を追加していること
- 各デバイスでそれぞれ別々のアカウントでログインしていること
- 視聴する作品が同一タイトルでないこと（同一作品の同時再生は不可）
- 「お得な見放題パック」対象作品を同時に異なるデバイスで視聴していないこと
親アカウント1つで、複数のデバイスからログインすることはできません。
同居している異なるユーザーをファミリーアカウントの子アカウントとして追加する必要があります。
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U-NEXTで同時視聴する方法【手順を解説】
U-NEXTで同時視聴を行うには、まず子アカウントを追加し、それぞれのデバイスで別々のアカウントにログインする必要があります。
また、子アカウントの追加/削除はすべて親アカウントでのみ行えます。
子アカウント（サブアカウント）を追加する
子アカウントを追加するには、親アカウントでログインした状態で以下の手順で操作します。
- U-NEXT公式サイトにアクセスし、親アカウントでログインする
- 画面左上の「アカウント・契約」 を選択する
- 「ファミリーアカウント」 の「ファミリーアカウント編集」 を選択する
- 「サブアカウント（通常）」か「サブアカウント（キッズ用）」を選択する
- 追加するメンバーのメールアドレスを入力し、招待リンクを送信する
- 招待を受け取ったユーザーが、メール内のリンクから登録を完了させる
子アカウントは最大3つまで追加可能で、追加料金は発生しません。
追加した子アカウントでログインして視聴する
子アカウントの追加が完了したら、各デバイスでそれぞれのアカウントにログインして視聴を開始します。
- 同時視聴したいデバイスでU-NEXTアプリまたは公式サイトを開く
- 子アカウントのメールアドレスとパスワードでログインする
- ログイン後、通常どおり見たい作品を選んで再生する
親アカウントと子アカウントがそれぞれ別のデバイスでログインしていれば、最大4台まで同時に視聴できます。
各アカウントの視聴履歴・お気に入りリストは、各アカウントごとに分かれています。
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U-NEXTの同時視聴における注意点
U-NEXTの同時視聴には、いくつか見落としやすい制限があります。事前に把握しておくことでトラブルを防げます。
親アカウント1つだけでは同時視聴できない
U-NEXTでは、1つのアカウントを複数のデバイスで同時にログインして視聴することはできません。
異なるデバイスでログインしようとすると、ログインができないか、1台目の再生が自動的に停止されます。
ファミリーアカウントのユーザーそれぞれが同時に視聴したい場合は、必ず子アカウントを追加してデバイスごとに別々のアカウントでログインしましょう。
同じ作品を同時に視聴することはできない
同時視聴が可能なのは、それぞれが異なる作品を視聴している場合のみです。
たとえば親アカウントで映画Aを視聴中に、子アカウントから同じ映画Aを再生しようとするとエラーになります。
家族で同じ映画や番組を一緒に楽しみたい場合は、1台のテレビに集まって視聴するか、視聴するタイミングをずらしましょう。
「お得なパックプラン」は別作品でも同時視聴不可
「NHKまるごと見放題パック」や「ワールドゴルフパック」など、U-NEXTの「お得なパックプラン」に含まれる作品は、異なる作品であっても同時視聴ができません。
たとえば、親アカウントでNHKオンデマンドのドラマAを視聴中に、子アカウントからNHKオンデマンドのドラマBを再生しようとしてもエラーになります。
NHKオンデマンドやスポーツコンテンツを家族で頻繁に視聴する場合は、お互いにゆずりあって視聴しましょう。
「お得なパックプラン」対象外の作品であれば、異なる作品であれば問題なく同時視聴ができます。
同居の家族以外との共有は利用規約違反になる
U-NEXTの利用規約では、ファミリーアカウントは「同居の親族」のみが対象と明記されています。
別居している家族や友人・恋人・知人とのアカウント共有は規約違反にあたる可能性があるため、注意が必要です。
ファミリーアカウントユーザー 利用者のうち、第２７条所定の手続きにより発行されたファミ
ユーネクスト利用規約
リーアカウントを用いて本サービスを利用する者（ただし、Ｕ－ＮＥＸＴ会員の同居の親族の
うち当社が認める者に限られます）。
別居者への招待メールを送ることは可能ですが、規約違反が発覚した場合には親アカウントを含む全アカウントが利用停止になるリスクがあります。
これまでの視聴履歴や残ポイントもすべて失う可能性があるため、規約を必ず守って利用しましょう。
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U-NEXTで同時視聴できない原因と対処法
「同時視聴のはずなのに再生できない」という場合、おもに3つの原因が考えられます。
子アカウントを作成していないため
U-NEXTで同時視聴ができない理由のひとつに、子アカウントを追加していないことがあげられます。
U-NEXTでは1つのアカウントを複数のデバイスで同時にログインして再生できません。
親アカウントでU-NEXT公式サイトにアクセスし、ログインしたうえで「アカウント・契約」→「ファミリーアカウント」から子アカウントを追加しましょう。
追加した子アカウントで、それぞれのデバイスからログインすることで、最大4台の同時視聴が可能です。
同じ作品を別端末で再生しようとしているため
子アカウントを正しく設定している場合でも、同一作品を複数のアカウントで同時再生するとエラーになります。
また、「お得なパックプラン」の対象作品は、異なる作品であっても同時視聴ができません。
それぞれのアカウントで異なる作品を選んで再生しましょう。
同じ作品を家族で一緒に楽しみたい場合は、1台の大画面テレビで一緒に視聴するか、視聴するタイミングをずらしましょう。
通信環境やアプリに不具合があるため
子アカウントの設定も正しく、異なる作品を再生しようとしているにもかかわらず同時視聴できない場合は、通信環境やアプリの不具合が原因の可能性があります。
以下の手順を順番に試してみてください。
- 通信環境を確認する：Wi-Fiや4G/5Gの接続状況を確認し、電波が安定しているか確認する
- アプリを再起動する：U-NEXTアプリを一度完全に終了し、再度起動して再生を試みる
- アプリをアップデートする：App StoreまたはGoogle Playで最新バージョンに更新する
- キャッシュを削除する：スマホの設定からU-NEXTアプリのキャッシュをクリアする
- デバイスを再起動する：スマホ・タブレット・テレビ本体を再起動してから再生を試みる
上記を試しても改善しない場合は、U-NEXTのサポートセンターへ問い合わせましょう。
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U-NEXTの同時視聴を他社サービスと比較
U-NEXTの同時視聴は最大で4台ですが、月額料金も含めてほかのVODサービスと比較してみました。
自身の予算と使い勝手のよさから、利用するサービスを選択しましょう。
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U-NEXTの同時視聴に関するよくある質問
U-NEXTの同時視聴において、つまずきやすいポイントやよくある質問をまとめました。
子アカウントにポイントは付与される？
子アカウントには毎月のポイントは付与されません。
U-NEXTで毎月付与される1,200ポイントは、親アカウントにのみ付与され、子アカウントも含めた全員でシェアする仕組みです。
子アカウントが、シェアしたポイントで有料コンテンツを購入したり、映画チケットに交換したりできます。
なお、子アカウントでのポイント利用は初期設定では制限されているため、親アカウントの設定画面から制限を解除する必要があります。
子アカウントでもR18+コンテンツは見られる？
子アカウントでは、R18+コンテンツを視聴できません。
U-NEXTでは、誤って成人向けコンテンツを視聴しないよう、子アカウントにはペアレンタルロックがデフォルトで設定されています。
ダウンロード（オフライン再生）で疑似的に同時視聴は可能？
ダウンロード機能を活用すれば、ファミリーアカウントを作成しなくても同時視聴が可能です。
U-NEXTでは見放題作品の一部をダウンロードして、オフラインで再生できます。
たとえば同一作品を複数のアカウントで事前にそれぞれダウンロードしておけば、インターネットの接続なしでオフライン再生できます。
同じ作品を同時にストリーミング再生することはできませんが、ダウンロードしたデータを使ってそれぞれが同じタイミングで視聴できます。
ただし、ダウンロードできる本数や保存期間に制限がある作品もあるため、事前に確認しておきましょう。
